FAQ

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  • Wie hoch ist die Bestellmenge (MOQ)?

    MOQ hängt vom Produkttyp und der Produktionskomplexität ab. Im Allgemeinen werden wir versuchen, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und flexible Lösungen für die Bestellmenge anzubieten. Für spezifische Mengen wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam.

  • Bietet die Fabrik Verpackungsdesigndienstleistungen an?

    Selbstverständlich können wir das Verpackungsdesign entsprechend den Anforderungen Ihrer Marke anpassen, einschließlich Logodruck und individueller Bedienungsanleitung.

  • Wie kann ich meine geistigen Eigentumsrechte während der Zusammenarbeit schützen?

    Normalerweise stellen wir sicher, dass Ihre Design- und Markeninformationen nicht durchsickern, indem wir Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs) und Vereinbarungen zum Schutz des geistigen Eigentums unterzeichnen. Mittlerweile ist auch die Wahl einer seriösen Fabrik von entscheidender Bedeutung.

  • Wie gehen Sie mit der Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) um?

    Wir legen großen Wert auf den Schutz der geistigen Eigentumsrechte unserer Kunden und sind bereit, Vertraulichkeitsvereinbarungen zu unterzeichnen, um sicherzustellen, dass Ihre Entwürfe, Produktspezifikationen und anderen Geschäftsinformationen streng vertraulich behandelt werden.

  • Welche Zahlungsmethoden gibt es?

    Zu den gängigen Zahlungsmethoden im internationalen Handel gehören T/T (telegrafische Überweisung), L/C (Akkreditiv), PayPal oder Western Union. Die konkreten Zahlungsbedingungen müssen mit dem Werk ausgehandelt und festgelegt werden.

  • Wie lange ist die Lieferzeit für Ihr Werk?

    Die Lieferzeit hängt von der Bestellmenge, der Produktkomplexität und dem aktuellen Produktionsplan ab. In der Regel geben wir nach Vertragsunterzeichnung einen genauen Lieferplan bekannt. Reguläre Bestellungen dauern etwa 40 Tage, während maßgeschneiderte Produkte sogar noch länger dauern. Der konkrete Zeitraum wird im Vertrag festgelegt.

  • Können Sie Muster zur Verfügung stellen? Wie gehe ich mit der Mustergebühr um?

    Selbstverständlich stellen wir Ihnen gerne Muster zur Verfügung, um die Qualität und Ausführung zu prüfen. Normalerweise müssen Mustergebühren im Voraus bezahlt werden und können bei späteren Großbestellungen abgezogen oder erstattet werden.

  • Wie gehe ich mit Kundendienstproblemen um?

    Wir bieten umfassenden Kundendienst